STARFACE und Odoo nahtlos verbunden.
FLEXbyte.connect verbindet STARFACE und Odoo über unsere eigens entwickelte FLEXbyte.connect Middleware. Anrufe, Kontakte und Gesprächsdaten fließen sauber zwischen beiden Systemen, verschlüsselt und DSGVO-konform.
Anrufe direkt im Browser, dank WebRTC
Die FLEXbyte.connect Middleware bringt Telefonie und CRM zusammen. Eingehende Anrufe erscheinen in Echtzeit im Odoo-Fenster, samt passender Kontaktakte, Historie und Smart Buttons. Kein zusätzliches Tischtelefon, kein Wechsel zwischen Anwendungen.
Über WebRTC wird das Gespräch direkt im Browser geführt. Ein Klick auf eine Telefonnummer in Odoo startet den Anruf, Halten, Vermitteln und Konferenzen laufen komplett aus Odoo heraus.
DSGVO-konforme KI-Plattform
Unsere DSGVO-konforme KI-Plattform bietet erweiterte Funktionen wie Transkription, Zusammenfassung und mehr. Gesprächsinhalte werden sicher verarbeitet und landen als strukturierte Notiz direkt am passenden Odoo-Kontakt.
Verarbeitung in unseren deutschen Rechenzentren. So verbinden Sie Telefonie, CRM und KI in einem durchgängigen Arbeitsplatz.